YogaBloom瑜伽约课平台
隐私政策
我们重视并致力于保护您的个人信息安全
生效日期:2026年1月3日
重要提示:YogaBloom瑜伽约课平台(以下简称"我们"或"本平台")非常重视用户的隐私保护和个人信息安全。本《隐私政策》将帮助您了解我们收集、使用、存储和保护您个人信息的方式。请您仔细阅读并充分理解本政策内容,特别是涉及敏感个人信息、免责条款等内容。
引言
我们深知个人信息对您的重要性,我们将严格遵守《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国数据安全法》等法律法规要求,采取相应的安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。
本隐私政策适用于您通过YogaBloom瑜伽约课平台小程序及相关服务访问和使用我们的产品和服务。
请您注意:如您拒绝提供本政策项下所需的个人信息,可能无法使用我们提供的部分或全部功能。
一、我们如何收集您的个人信息
我们会遵循合法、正当、必要的原则,仅为实现产品功能及提供服务之目的,收集和使用您的个人信息。
1.1 账户注册与登录
当您注册和登录账户时,我们会收集以下信息:
- 手机号码:用于创建账户、身份验证、接收通知
- 微信授权信息:如您选择微信快捷登录,我们将获取您的微信昵称、头像(需您授权)
- 密码:经过加密处理的密码信息
1.2 完善个人资料
当您完善个人资料时,可能提供以下信息(选填):
- 基本信息:姓名、性别、出生日期
- 证件信息:身份证号码(用于购买保险或特殊服务,加密存储)
- 紧急联系人:联系人姓名、电话
- 地址信息:联系地址
- 头像照片:您上传的个人头像图片
1.3 课程预约服务
当您使用课程预约功能时,我们会收集:
- 预约记录:课程名称、时间、地点、教练信息
- 签到信息:签到时间、课程参与状态
- 健康信息:您提供的身体状况、运动禁忌(用于课程推荐和安全提醒)
1.4 在线商城服务
当您使用商城功能时,我们会收集:
- 订单信息:商品名称、数量、价格、支付方式
- 收货信息:收货人姓名、联系电话、收货地址
- 支付信息:支付金额、支付时间、交易状态(支付信息由第三方支付平台处理)
1.5 社区互动功能
当您使用社区功能时,我们会收集:
- 发布内容:您发布的动态、评论、图片、视频
- 互动信息:点赞、关注、收藏、分享记录
- 位置信息:您授权分享的地理位置信息
1.6 客服与咨询
当您联系客服或提交咨询时,我们会收集:
- 咨询内容:您的问题、反馈、投诉内容
- 联系方式:用于回复您的手机号、微信号等
- 通话记录:如有电话沟通,可能会录音用于服务质量监控(将提前告知)
1.7 设备与日志信息
当您使用我们的服务时,我们会自动收集以下技术信息:
- 设备信息:设备型号、操作系统、唯一设备标识符、移动网络信息
- 日志信息:IP地址、访问时间、访问页面、操作记录
- 位置信息:经您授权的地理位置信息(用于推荐附近门店)
二、我们如何使用您的个人信息
我们收集和使用您的个人信息,主要用于以下目的:
2.1 提供基础服务
- 创建和维护您的账户
- 处理您的课程预约和订单
- 提供商城购买和配送服务
- 发送订单通知、课程提醒等
2.2 优化产品体验
- 根据您的兴趣推荐课程和商品
- 优化产品功能和界面
- 分析使用数据,改进服务质量
2.3 安全保障
- 身份验证和账户安全保护
- 防范欺诈、滥用行为
- 检测和防范安全威胁
2.4 营销推广(需您同意)
- 向您发送促销活动信息
- 推荐适合您的课程和产品
- 邀请您参与用户调研
您可以通过账户设置随时取消营销类信息的接收。
2.5 其他用途
- 遵守法律法规要求
- 配合司法或行政机关调查
- 保护用户或公众的合法权益
三、个人信息的共享、转让、公开披露
3.1 共享
我们承诺不会向第三方共享您的个人信息,除非:
- 获得您的明确同意:在您明确同意的情况下,我们可能与第三方共享您的信息
- 合作门店:为实现课程预约服务,我们需要向合作门店提供您的预约信息(姓名、电话、预约课程)
- 第三方服务提供商:为提供服务功能,我们可能与以下第三方共享必要信息:
| 第三方类型 |
共享内容 |
使用目的 |
| 支付平台 |
订单金额、交易信息 |
处理支付 |
| 物流服务商 |
收货人信息、地址、电话 |
商品配送 |
| 云服务提供商 |
用户数据(加密存储) |
数据存储 |
| 统计分析服务商 |
去标识化的使用数据 |
数据分析 |
- 关联公司:为实现共同服务目的,我们可能与关联公司共享您的信息,但仅限于必要范围
- 法律要求:根据法律法规、诉讼、政府机关要求,我们可能需要披露您的信息
3.2 转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
- 获得您的明确同意
- 在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司继续受本隐私政策约束
3.3 公开披露
我们仅会在以下情况下公开披露您的个人信息:
- 获得您的明确同意
- 基于法律规定或合理依据的公开披露
四、我们如何保护您的个人信息
4.1 安全措施
我们采取以下安全保护措施:
- 数据加密:采用HTTPS加密传输,敏感信息加密存储
- 访问控制:严格限制内部员工访问个人信息的权限
- 安全审计:定期进行安全检查和漏洞修复
- 应急响应:建立数据泄露应急预案
4.2 数据保留
- 我们仅在实现本政策所述目的所需的期间内保留您的个人信息
- 账户注销后,我们将删除或匿名化处理您的个人信息
- 法律法规要求必须保留的信息,我们将依法保存至法定期限
4.3 数据存储
- 您的个人信息将存储在中华人民共和国境内的服务器
- 如确需向境外传输,我们将事先获得您的授权并符合法律法规要求
4.4 安全事件处置
如发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求:
- 及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响
- 已采取或将要采取的处置措施
- 您可自主防范和降低风险的建议
- 我们的联系方式
五、您的权利
您对个人信息享有以下权利:
5.1 访问与复制权
您可以通过【个人中心】访问和复制您的个人信息。
5.2 更正与补充权
如您的个人信息有误,您可以通过【个人中心】自行更正,或联系客服协助处理。
5.3 删除权
在以下情况下,您可以要求我们删除个人信息:
- 我们违反法律法规或约定收集、使用个人信息
- 我们停止提供产品或服务
- 您注销了账户
5.4 注销账户
您可以通过以下方式注销账户:
- 在【个人中心】-【设置】-【注销账户】提交申请
- 联系客服协助注销
账户注销后,您的个人信息将被删除或匿名化处理,且不可恢复。
5.5 撤回同意
您可以通过更改设备设置或关闭相关功能来撤回对个人信息收集和使用的同意。
5.6 响应您的请求
对于您的合理请求,我们原则上不收取费用。我们将在15个工作日内做出答复。
六、未成年人保护
我们非常重视对未成年人个人信息的保护:
- 我们的服务主要面向成年用户
- 如果您是未成年人,请在监护人的陪同下阅读和使用本服务
- 如我们发现收集了未成年人的个人信息,将采取措施尽快删除
- 如为未成年人开设账户,应由监护人提供信息和操作
七、隐私政策的更新
我们可能适时修订本隐私政策:
- 修订后的政策将通过公告、站内信等方式通知您
- 如您继续使用服务,即表示同意接受修订后的政策
- 重大变更将再次征求您的同意
建议您定期查阅本隐私政策,以了解我们如何保护您的信息。
八、如何联系我们
如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或需要行使相关权利,请通过以下方式联系我们:
我们将在15个工作日内回复您的请求。
九、隐私政策摘要
关键信息速览:
- 我们收集手机号、头像、课程预约、订单等必要信息
- 信息用于提供服务、优化体验、保障安全
- 我们采取加密、访问控制等安全措施保护您的信息
- 您可访问、更正、删除个人信息,也可注销账户
- 我们不会向第三方出售您的个人信息
- 您的信息仅存储在中国境内
感谢您信任YogaBloom瑜伽约课平台,我们将持续保护您的个人信息安全!